为了维护品牌形象，这帮男人36小时经历了什么？这是一条来自三一服务工程师张彦军的朋友圈文案，就在这条朋友圈发出之前，他和另外三个服务工程师刚刚结束连续36小时的服务工作。

两天一夜的时间里，他们为一台SCC1350A进行了保养；连夜给一台SCC3500A更换了发动机；巡检了一台SCC7000A；远程指导两台SCC6500A、一台SCC7000A、一台SCC12000TM进行排故……这样高强度的工作张彦军已经习以为常，就像朋友圈所说，他们所做的就是用专注实现专业，用行动塑造三一服务第一品牌。

今年36岁的张彦军，对三一的履带起重机非常了解，2008年至今，整整十年的时间里他一直在三一从事履带起重机的调试工作，扎根在服务一线，因此积累了丰富的工作经验。勤恳务实的工作态度和丰富的维修经验使他的维修能力得到了直线提升，一般的维修问题都难不倒他。

2019年6月，张彦军接到了一个艰巨的任务。因为历史原因，河南一直缺乏一支综合性和专业性较强的履带起重机售后保障团队，积累了很多疑难杂症未解决。他被派往当地，在新的战地上，张彦军泰然自若，但由于管理数据的缺失，巧妇难为无米之炊，他感受到了一丝压力，如何准确掌握这里的市场分布和设备运营情况成了摆在他面前首要任务。

河南省共18个城市，面积达16.7万平方公里，而履带起重机的分布极为分散，通常两个工地之间的距离长达两三百公里，这对于张彦军来说绝对是一个不小的挑战。但迎难而上才是三一服务工程师的本色，在一个月的时间里，张彦军开车走遍17个市，行车里程达到17980公里。正是这17980公里，为河南区域的服务资源配置和体系建设打下了坚实的基础。

张彦军只是一位普通的服务工程师，但他用实际行动表现出敬业爱岗，用不辞辛苦得到了客户的认可，用默默付出为社会建设贡献出自己最大的力量。在三一，有无数名张彦军，他们坚守初心兑现着以客户为中心、为客户创造价值的承诺，使一份又一份力量不断汇聚成不断前进的动力。

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